Flugbegleiter Saftschubse, dieSeite 3/3

Die paar Stewardessen an Bord einer Billig-Airline wirken manchmal eher wie Würstchenverkäufer.

Klar. Das ist Ihre Wahrnehmung als Passagier. Sie können ja nichts dafür. Die Fluggesellschaften tun leider überhaupt nichts, damit sich das ändert. Die suchen service professionals, eine schöne Sache – aber wir sind nun mal nicht für den Service da. Ich würde den Kolleginnen empfehlen, den Leuten zu signalisieren: Hallo, wir sind für eure Sicherheit zuständig. Und nicht für Würstchen. Oder Saft.

Interview: Burkhard Strassmann