Bertelsmann Die Gütersloher Gebote

Unternehmenskultur im Medienkonzern

1960 trat die erste Grundordnung in Kraft. In ihr wurden die Unternehmenskultur erstmals schriftlich fixiert. Heute sind diese Werte in den Bertelsmann Essentials nachzulesen: Reinhard Mohn setzte auf eine dezentrale Organisation. Davon erhoffte er sich eine höhere Leistung der Mitarbeiter, gleichzeitig wollte er eine Arbeitswelt schaffen, in der sich möglichst selbstbestimmte Menschen verwirklichen. Dazu gehörte auch, Verantwortung zu delegieren. Über den Umgang mit Mitarbeitern heißt es, es gehe um »Vertrauen, Respekt vor dem Einzelnen« und um »partnerschaftliche Führung«. Mitarbeiter sollten »an Entscheidungsprozessen als auch am wirtschaftlichen Erfolg« teilhaben.

1970 folgte die Gewinnbeteiligung der deutschen Mitarbeiter. »Den Aufgaben der Zukunft werden nur Unternehmen gewachsen sein, deren Mitarbeiter sich mit ihrer Firma identifizieren können, und eine solche Einstellung setzt materielle Gerechtigkeit voraus«, begründete Mohn seine Entscheidung.

1977 gab es die erste Mitarbeiterbefragung, die zunächst alle fünf Jahre, inzwischen sogar alle vier Jahre stattfindet. Darin bewerten die Angestellten ihre Führungskräfte und können ihre Meinung zur Entwicklung der Unternehmenskultur kundtun. Die Auswertung der Umfrage sollen die Manager in ihre Arbeit einfließen lassen.

Im selben Jahr wurde die Bertelsmann Stiftung gegründet. Reinhard Mohn überschriebt die Mehrheit seiner Anteile an die Stiftung. Sie widmet sich seither unter anderem Reformen der Arbeitswelt, im Gesundheitswesen, an den Hochschulen, in den Kommunen. Sie entwickelt Konzepte für Bürokratieabbau und fördert das Stiftungswesen. GOH