Gastgewerbe

Luxus nur für Gäste

In Münchner Hotels sollen scheinselbstständige Zimmermädchen geputzt haben. Sie wurden weit unter Mindestlohn bezahlt

Erinnert sich noch jemand an Antonia H.? 23 Jahre alt, dunkle Haare, schmale Augenbrauen, für ein paar Tage waren ihre Züge das Gesicht eines Skandals: Schuften in Hamburger Nobelhotels für weniger als zwei Euro pro Stunde.

Gut zwei Jahre liegt die öffentliche Aufwallung zurück, die ein Bericht in der Hamburger Lokalpresse über Arbeitsbedingungen und Löhne von Hotelzimmermädchen bundesweit auslöste. Am Ende stand ein branchenspezifischer Mindestlohn: 8,15 Euro pro Stunde in Westdeutschland, im Osten nicht weniger als 6,58 Euro.

Und heute?

Mirela Popescu, die in Wirklichkeit anders heißt, aber ihren Namen aus Angst vor ihren ehemaligen Auftraggebern nicht in der Zeitung sehen möchte, hat nach eigenen Angaben als Zimmermädchen in dem Münchener Luxushotel Bayerischer Hof weniger als fünf Euro pro Stunde verdient. »Das ist nicht viel«, sagt die Frau, die nur ein paar Brocken Deutsch spricht. »Aber find erst mal einen besseren Job!«

Gerade geht der Streit um die Hungerlöhne der Zimmermädchen in die nächste Runde. Auf ihrer Seite steht nun, dank Mindestlohn, der Zoll, der Schwarzarbeit und illegale Zuwanderung bekämpft. Ende Oktober 2008 durchsuchte er 13 Münchener Hotels, darunter bekannte Fünfsternehäuser wie das Mandarin Oriental und eben den Bayerischen Hof. Die Razzia richtete sich zunächst gegen eine von den Hotelbetreibern beauftragte Reinigungsfirma. Der Verdacht: illegale Beschäftigung von Ausländern und Lohndumping.

Wer Mirela Popescu zuhört, erkennt schnell, dass die Reinigungsbranche durchaus auf den neuen Mindestlohn reagiert hat, allerdings nicht so wie vorgesehen. Einen Arbeitsvertrag hat die junge Frau nie bekommen. Vielmehr sollte sie als Selbstständige mit Gewerbeschein arbeiten – so wie viele ihrer Kolleginnen aus Rumänien, Russland oder Ungarn. Pro Zimmer bekam sie 4,25 Euro, für Suiten das Doppelte. Einen Teil ihrer Rechnungen schickte Mirela Popescu der Reinigungsfirma, für die sie arbeitete, einen anderen einer Landsfrau, die ihr den Job vermittelt hatte. So sollte offenbar der Anschein entstehen, die Sub-Sub-Unternehmerinnen hätten mehrere Auftraggeber.

»Zehn bis elf Zimmer« habe sie an einem normalen Arbeitstag im Bayerischen Hof geschafft, berichtet Mirela Popescu. Sie wischte und saugte den Staub weg, sie putzte die Bäder, ergänzte die Bestände in den Mini-Bars und legte Prospekte und Postkarten für die Gäste bereit. »Flure und die Lagerräume sollten wir auch sauber halten – das wurde aber nicht bezahlt.« Waren ihre Vorarbeiterinnen nicht zufrieden, wurde ihr ohnehin karger Lohn weiter gekürzt. »Einmal lag die Bettdecke nicht ganz gerade. Da wurden mir vier Zimmer gestrichen. ›Damit du lernst, wie es gemacht wird!‹, hat die Vorarbeiterin gesagt.«

»Selbstständige Zimmermädchen gibt es nicht«, sagt René Matschke, der die Abteilung Finanzkontrolle Schwarzarbeit des Münchener Zolls leitet. Bislang konzentrierte der Zoll sich auf die Reinigungsfirmen, die Scheinselbstständige beschäftigen. Die Hoteliers wurden dagegen zunächst lediglich darauf hingewiesen, wie viel sie ihrem Dienstleister zahlen müssten, um nicht mit dem Gesetz in Konflikt zu geraten.

Nun geht es erstmals den Auftraggebern der dubiosen Firmen an den Kragen. »Mehr als die Hälfte« der geprüften Hoteliers müssten nun Bußgeldbescheide in Empfang nehmen, sagt Cheffahnder Matschke. Die Strafen schwankten zwischen 10000 und 30000 Euro, noch sind sie nicht rechtskräftig. Die Namen der Häuser bleiben geheim, Bußgeldverfahren sind grundsätzlich nicht öffentlich.

Der Bayerische Hof versichert auf Nachfrage, »bisher keinen Bußgeldbescheid erhalten« zu haben. Das Hotel beschäftige »fast ausschließlich« eigene Zimmermädchen; so weit externe Unternehmen beteiligt seien, habe man »Verträge abgeschlossen, um sicherzugehen, dass die Fremdfirmen die Mindestlöhne einhalten«. Deren Zahlung und »auch etwaige Urlaubs- und Krankheitszeiten sowie die Verwaltungskosten« würden bei der Kalkulation berücksichtigt. Im Übrigen, als mache das die Sache besser, hätten »so gut wie alle Luxushotels in München Personal von besagter Firma bezogen«.

Das Mandarin Oriental lehnte jede Stellungnahme mit Blick auf die »laufenden Sachverhaltsermittlungen« des Zolls ab. Ob sie mit dem zweifelhaften Reinigungsdienst weiter zusammenarbeiten und gegebenenfalls ein Bußgeld zahlen würden, ließen beide Häuser offen.

Den Verantwortlichen der Reinigungsfirma steht laut Zoll ein Strafverfahren bevor. Mehrere Hunderttausend Euro Sozialversicherungsbeiträge sollen sie nachzahlen. Zudem droht ihnen eine Geldstrafe oder gar Gefängnis. Zu einer Stellungnahme war auch dieses Unternehmen »mit Rücksicht auf das laufende Strafverfahren« nicht bereit, seine Anwälte baten, »von weiteren Rückfragen Abstand zu nehmen«.

Mirela Popescu hat mehrere Hundert Euro Bußgeld bezahlt, weil sie für ihren Job als de facto angestelltes Zimmermädchen eine Arbeitserlaubnis hätte beantragen müssen. Für ihre Reinigungsdienste in den Wochen vor der Zollrazzia hat sie bis heute keinen Cent bekommen. »Dabei war der Oktober mein bester Monat«, sagt sie. Die 1000 Euro, die ihr nach eigener Auskunft mindestens noch zustünden, wird sie wohl kaum erhalten.