Karstadt Weg mit dem Muff

Was Kleidung betrifft ist es völlig gleichgültig in welches "große" Warenhaus man geht, überall die gleiche Art Kleidung und meist auch noch von den gleichen Herstellern. Massenproduktion ohne Ende. Meine Frau bekommt schon die Krise (sie geht auch gezielt einkaufen) weil offensichtlich außer Teeny-Größen die meiste "Auswahl" ab Größe 40 vorhanden ist. Mir geht es genauso, als Mann muss man dann schon Größe 50 akzeptieren, in 46 gibt es vielleicht Einzelstücke. Da loben wir uns doch die kleinen Boutiken und am besten noch im Ausland.

Gruß, Bernd
*** Money helps the body to survive, but friends are needed to make the soul survive ***

Wie der Name schon sagt, ein Kaufhaus ist ein Kaufhaus und mehr nicht. Ich soll bittschön dort kaufen, aber mich nicht drin aufhalten. Unsereiner ist aber einer dieser ominösen gezielt einkaufenden Zielgruppenkunden. Von daher kann ich mich dem Vorredner nur anschließen. Im Prinzip läuft der Vorschlag der Aufsplittung schon sehr gut in der Praxis, in den sog. ECE-Centern (z.B. Karlsruhe). Viele Läden (alles Spezialisten!), alle unter einem Dach, einheitliche Einkaufszeiten, attraktives Parken usw. usw. und man bleibt dort auch gerne mal für einen Kaffee sitzen (und überlegt sich den nächsten Kauf). Das Haus ist immer gut gefüllt und zwei Querstrassen weiter hatte Hertie dicht gemacht.

Denn man schaut erst mal nicht nach den günstigen Eigenmarken der Kaufhäuser, sondern nach den bewährten Marken (Preis-Leistungsverhältnis ist wichtig). Ob es die bestimmte Jeans oder der Laufschuh ist (die einfach passen), ob es der bestimmte Klamottenladen ist, der immer was pfiffiges für das Kind mit gutem Preis hat oder ob gleich noch ein guter Drogeriemarkt und Buchladen dabei ist, ich habe immer die sog. Spezialisten mit gutem Sortiment auf einem Fleck greifbar. Und ganz wichtig: Der Innenbereich lädt zum Aufenthalt ein, da die Essensläden neben den Einkaufsläden sind (Eis essen und Schaufenster schauen).
Warum sollte ich also gegenüber in den Karstadt? Denn im Kaufhaus bin ich noch nie richtig in der Bücherabteilung hängengeblieben (schlechtes Sortiment noch schlechter präsentiert), wohl aus Platzmangel fehlt meine bekannte Jeansmarke, es gibt keinen Platz zum Verweilen (ich muss also ins Restaurant im obersten Stock - was zugegeben im KaDeWe was für's Auge ist) und ich hatte zu oft das Gefühl, dass ich den Verkäuferinnen lästig bin.

In USA war schon vor über 20 Jahren das Prinzip der Shopping-Mall mit vielen Läden ein gängiges Prinzip und klassische Warenhäuser gab es kaum. Von daher: Innenbereich um die Rolltreppen herum leer räumen (Platz ist ja genug da), zum Aufenthaltsbereich umgestalten und den Rest in kleine Bereiche segmentieren (Marken- und/oder Tante Emma-Läden).

Karstadt hat doch seine Warenhäuser verkauft und dann zurückgeleast. Wer so bankrott geht, hat es sich sauber verdient. Karstadt und Konsorten sterben nicht an fehlender Kundschaft sondern an horrenden Mieten. Nur dieses Problem ist hausgemacht und kaum zu korrigieren.

Der emeritierte Volkswirt Zinn der RWTH Aachen zitierte in einem Aufsatz den Befund, dass gegenwärtig Adoleszenz zunehmend sich bis über das vierzigste Lebensjahr hinaus erstreckt; also notwendige Kenntnisse und Fähigkeiten nicht erlernt wurden, wie was zu konsumieren ist. Diesem geradezu epidemisch sich ausbreitenden Kompetenzdefizit begegnet hauptsächlich die Entlehnung neu kombinierter Elemente nordamerikanischer Shopping Malls. Ein Warenhaus demgegenüber steht somit mit diesen Adaptionen nicht in Wettbewerb, weil deren Kunden die Adoleszenz hinter sich gelassen haben und selbstständig geworden sein müssen, um sich überhaupt das Angebot eines Warenhauses erschließen zu können. Wenn man so will, sind Warenhäuser Fanale des Kindlichen und sind dadurch schon immer dem infantilen Habitus gegenüber nicht aufgeschlossen gewesen.

Bei Disputen gewinnt immer der Optimist (Hermann Hesse) *gg*

Ich hasse diese antiquierten Kaufhaustempel; war dort seit 30 Jahren nicht mehr.

In diesen gigantischen Tempeln finde ich nie, was ich grade brauche - der Zeitaufwand ist mir zu gross - zudem wirken diese Häuser unsympatisch.

Ich bevorzuge kompetente Fachgeschäfte mit Übersicht.

Das Kaufhaus als Wühltisch? Da ist der Prof aber im falschen Preissegment zugange. Karstadt war schon immer gegen den Fachhandel angetreten und nicht gegen den Wühltisch oder die Elektro-Abteilung im Baumarkt.

Dazu braucht man natürlich kompetente Verkäufer die ihre Abteilung im Griff haben. Die fallen nicht von Bäumen sondern die muss man erst mal finden oder selbst ausbilden und dann auch noch halten. Das schien mir seit je das Hauptproblem bei Karstadt zu sein.

Sieht hier so aus: bei den Haushaltswaren stehen die gleichen Damen wie schon vor zwanzig Jahren die zu jedem WMF-Löffel und jeder V&B Tasse die je hier verkauft wurden auch noch den Preis wissen und in anderen Abteilungen ist monatlicher Verkäufer-Tausch angesagt. Da hat man eher das Gefühl die Leute kommen direkt von der Baumschule. Und so läuft der Laden dann auch.