Facebook Im Sog der MasseSeite 4/4

Monsterfiguren und Stofftiere erinnern noch an die Anfänge

Ergebnisse zu liefern hat sie früh gelernt. Ihr Doktorvater in Harvard war Larry Summers, heute der oberste Wirtschaftsberater von Präsident Barack Obama. Dann ging sie zur Weltbank, wurde später Stabschefin im Washingtoner Finanzministerium, wechselte zu Google, baute dort das Werbegeschäft auf und wurde in den Vorstand befördert. Bis Mark Zuckerberg sie abwarb.

Sandberg erledigt stets drei Dinge zugleich, egal, wen man fragt, so wird sie beschrieben, und keiner versäumt zu erwähnen, dass die Überfrau über alldem andere Menschen nicht vergesse. So wie bei den Bananen: eine Staude für die Mannschaft.

Ihr Schreibtisch steht im Erdgeschoss der Zentrale und bildet einen Dreierblock mit dem von Mark Zuckerberg und ihrer gemeinsamen Sekretärin. Um sie herum haben sich auf mehreren Tausend Quadratmetern die Programmierer in ordentlichen Reihen ausgebreitet, ein guter Teil davon in Rufweite der Chefs, denn abgesehen von kleinen Besprechungskammern, ist Facebook ein offener Raum. Nur die verstreuten Habseligkeiten der Mitarbeiter erinnern noch an alte Zeiten, als Facebook wie das Zimmer eines männlichen Jugendlichen aussah, der seine Zeit am Computer verbringt, aber seine Stofftiere und Monsterfiguren noch nicht auf den Dachboden geräumt hat.

Mittendrin organisiert Sandberg das Geschehen. »Keiner hier denkt, ich sei jung und cool«, sagt die 42-Jährige und lacht ihr leicht heiseres Lachen dazu. »Ich habe einfach geholfen, die Firma dem Wachstum anzupassen.« Kürzlich wurde sie dafür von der amerikanischen Frauenzeitschrift Vogue als weiblicher Superstar des Silicon Valley inszeniert, zumal sie neben ihrer Karriere auch noch zwei Kinder bekommen hat, die jetzt im Vorschulalter sind. Da war sie nun selbstbewusst – inmitten von Kabelsalat – zu sehen. Perfekt geschminkt. Perfekt frisiert. Dazu trug sie ein dunkelrotes, glänzendes Cocktailkleid.

Nur, der tägliche Ansturm schafft manchmal selbst die Superfrau. Ende April ist so ein Tag, sie sieht nach wenig Schlaf aus, und das künstliche Licht im Besprechungsraum macht sie noch blasser. Wie ihr heutiger Tag werde? »Grauenhaft«, sagt sie. Es ist kurz vor Mittag.

An jenem Tag, den Sandberg als grauenhaft einstuft, haben die vier US-Senatoren offiziell gegen Facebook Stellung bezogen. Unter ihnen ist Charles Schumer, einer der einflussreichsten Senatoren überhaupt. Das nennt man einen Frontalangriff aus Washington.

Sandberg und Zuckerberg ziehen sich an diesem Tag lange in einen dreieckigen Besprechungsraum zurück. Er ist luftig eingerichtet, eine rote Kommode, ein paar braune Sofas. Zuckerberg sieht wie immer aus. Er trägt Jeans und T-Shirt. Sandberg steht einige Meter von ihm entfernt, sie hat eine helle Businesshose, ein ärmelloses Wolltop mit zugehöriger Jacke an. Sie diskutieren intensiv. Gestikulieren. Sandberg winkelt ihren Arm an und legt ihn eng an den Körper, die andere Hand stützt das Kinn. Dann endet der Wortwechsel, und Sandberg rennt im Stechschritt zu ihrem Schreibtisch. Sie schaut nicht links, nicht rechts. Lässt sich auf ihren Stuhl fallen und stürzt sich auf ihren Computer. Es sieht aus, als blicke sie in einen Tunnel.

Was die beiden an diesem Tag zu besprechen hatten, wird vier Wochen später klar: Ende Mai kündigt Facebook große Veränderungen beim Datenschutz an. Statt mit 50 sollen Mitglieder nun mit 15 Klicks festlegen, wie viel Privatsphäre sie wollen. Und die Firma verspricht, ungefragt keine Daten mehr an Dritte zu vermitteln.

Egal, was man von dieser Antwort hält, es setzt sich die Erkenntnis durch: Facebook ist auf seine Art wirklich ein gesellschaftlicher Glücksfall. Lange Zeit fehlte Politikern in Deutschland ein rechter Anlass, sich mit Datenschutz im Internet zu befassen. Zudem gab es einen ausgeprägten Hang in der jüngeren Generation, im Internet einen staatsfreien Raum zu sehen. Facebook und Google liefern nun abwechselnd die Beispiele, dass ein regulierender Staat nützlich sein kann.

Und noch etwas fällt auf: So schnell, wie Facebook auf Kritik aus Washington reagiert hat, tun es eigentlich nur zerbrechliche Firmen. Man sorgt sich in Kalifornien, dass doch einmal eine breite Antibewegung entstehen könnte. Dass es nicht bei den 27000 Mitgliedern bleibt, die am vergangenen Montag öffentlichkeitswirksam ausgetreten sind. Käme es zu einer Trendumkehr, wäre das Unternehmen tatsächlich schwer getroffen. Der Umsatz wächst irre schnell, aber einen Gewinn erwirtschaftet es, soweit bekannt, nicht. Sandberg schweigt dazu.

Doch ist die deutsche Regierung darauf vorbereitet, die Vorlage zu nutzen? Noch sieht es nicht danach aus. Die Aktivste war in den vergangenen Monaten die Verbraucherschutzministerin Aigner. Sie sagt es so: »Wir arbeiten in der Bundesregierung gemeinsam an Eckpunkten für einen verbesserten Verbraucher- und Datenschutz im Netz.« Federführend ist in vielen Fragen der Bundesinnenminister Thomas de Maizière, doch der ist thematisch seit Monaten abgetaucht. Aigner hofft auf erste Ergebnisse im Herbst.

Wie ernst Facebook die Deutschen im Vergleich zu den Amerikanern nimmt? Zur Debatte um die jüngsten Änderungen beim Datenschutz wurden US-Senatoren und gemeinnützige Organisationen aus den USA eingeladen – aber niemand aus Berlin.