Arztbewertungsportale Medizinportale taugen wenig

Was ich mich immer frage:

Warum setzen die Krankenkassen keine "Tester" ein und veröffentlichen die Ergebnisse. Haben die Kassen kein Interesse daran, dass die Versicherten eine gute Behandlung bekommen?

Also wenn jetzt die AOK oder Barmer mal 10 Tester einstellt die "in zivil" stichbrobenartig Ärzte in ganz Deutschland testem, hätten die keine Vorteile durch die Auswertung und Veröffentlichung dieser Daten?

Oder einfach die Versicherten anschreiben und fragen, mit welchen Ärzten sie gute Erfahrungen haben?

Solche Portale sind nutzlos, da sie immer manipuliert werden.

Jeder Kritikpunkt dieses Artikels trifft - obwohl es sich hier anders liest - _nicht_ auf das Arztbewertungsportal von Barmer GEK und AOK zu:

* Trennung zwischen Werbung und Inhalt: Es gibt dort keine Werbung.
* Ärzte können keine Premiumeinträge kaufen.
* Es wird eine Mindestanzahl von Bewertungen pro Arzt verlangt; ich meine, es sind 10.
* Jeder kann nur einmal bewerten; was über einen Login mittels Versichertennummer sichergestellt wird.

Stiftung Warentest und getestet.de haben das Barmer-AOK-Portal gar nicht getestet.

Bleibt noch das ÄZQ: Es besteht aus Organisationen der Ärzteschaft und kann damit nicht als unabhängig gelten, was auch deren einzige Kritik an diesem Portal erklärt: Sie möchten gerne eine Widerspruchslösung, so dass Ärzte ihre Bewertungen offline nehmen können. Es ist traurig, dass seitens der Ärzteverbände so wenig Kritikfähigkeit vorherrscht. Gerade beim Portal von Barmer und AOK wird peinlich darauf geachtet, dass Schmähkritik nicht möglich ist (es gibt einfach keine Freitextfelder).

und nutze sie sowohl zu Infozwecken als auch zum Bereitstellen eigener Informationen. Ich bin also das eine Prozent ;)
Ich denke übrigens schon, daß Patienten auch die medizinische Kompetenz ihres Arztes beurteilen können. Man merkt, wenn der Zahnarzt einem teuren Mist aufquatscht. Man merkt, wenn die iGels aus ihren Löchern kommen. Und man merkt, wenn Ärzte offensichtlichen Vermutungen nicht nachgehen.
Wie? Indem man sich eine zweite Meinung einholt oder wechselt. Ich hab mit Ärzten schon soviel Unsinn erlebt, daß ich mittlerweile genau aufpasse. Das hätte sich alles vermeiden lassen, hätte ich vorher gewußt, wie es um den Arzt bestellt ist.
(Nicht falsch verstehen: Ich bin kein Nörgler. Aber ein Hautarzt, der vom Angucken sagt "Pilz" und keine Kultur anlegt und deshalb das Ekzem 9 Monate lang falsch behandelt, kann ja was nicht richtig machen. Nur so als Beispiel!)
Ich hab jedenfalls gelernt, kritisch zu bleiben, nachzufragen und den Gott in Weiß nicht anzuhimmeln! Dabei helfen die Portale. Sowohl jameda als auch das Artznavi.

Ich kann nicht für andere Krankenkassen sprechen, aber die AOK hat mich bereits am Handy (!) angerufen um mich zu bitten, meine Ärzte auf einer AOK-Arztbewertungshomepage zu benoten.
Mal abgesehen davon, dass ich recht genervt war, Werbung auf meinem Handy zu empfangen, finde ich das System auch generell nicht besonders gut. Ein Hypochonder, der seinem Arzt, welcher ihm bescheinigt, keine Krankheit zu haben, eine schlechte Bewertung gibt wird das genauso auf krankenkasseninternen als auch unabhängigen Seiten tun.

Zudem glaube ich nicht, dass zivile Tester, die ohne irgendwelche Symptome zum Arzt gehen, wirklich qualitativ hochwertig dessen Kompetenz testen können. Die Fähigkeiten des Arztes bemessen sich nach seinem Erfolg bei der Therapie, und wie will man die ohne Krankheit feststellen?

Nimmt man dafür Leute von der Straße sind wir wieder genau da, wo der Artikel angefangen hat. Das System bringt also gar nichts.

Politiker und Medien haben das Vertrauen in die Ärzteschaft in den letzten Jahren erheblich ramponiert. Nicht ganz unschuldig sind daran u. a. Prof. Lauterbach und Ulla Schmidt. Die Idee, mit Kontrollmechanismen die Sache besser zu gestalten (CME, EBM2000+, AKR, QM, QZ, DRG usw.) muss als gescheitert betrachtet werden. Die Mediziner sind im depressiven Rückzug, gequält von Dokumentation und Quotierung, von Verschlüsselung und medizinischen Dienste, von Controllern und Verwaltungsdirektoren. Das wird von den Bewertungsportalen, die für Manipulationen extrem anfällig sind, überhaupt nicht verbessert.

Es gilt die alte Regel, Vertrauen hilft, nicht Kontrolle.

Wer kein Vertrauen entwickelt, hat auch beim besten Arzt verloren.