Berufe Ohren gut, alles gut

Jeder Fünfte in Deutschland hat Probleme mit den Ohren. Hörgeräteakustiker, unser Beruf der Woche, helfen weiter: Sie passen Hörgeräte an und sind auch Seelentröster

Nachdem sie morgens das Zwitschern der Vögel nicht mehr wahrnehmen konnte, musste sich Hanna Schmieder eingestehen: Ein Hörgerät muss her. Der Gang zum Akustiker war für die Seniorin nicht einfach. "Wer gibt schon gerne zu, dass er schlecht hört?“

Mit ihren Hörproblemen ist sie aber nicht allein. Nach einer Statistik des Deutschen Schwerhörigenbund haben mehr als die Hälfte der über 70-Jährigen Probleme mit dem Hören. "Viele Menschen verleugnen ihre Hörprobleme sehr lange", sagt Eckhard Schröder, Leiter der Landesschule für Hörgeräteakustiker in Lübeck. "Einige Kunden müssen erst überzeugt werden, dass ein Hörgerät zu tragen gar nicht schlimm ist." Sorgfalt und Fingerspitzengefühl sind damit Grundvoraussetzung für den Job als Akustiker. Und darum spricht man in der Branche auch nicht von Patienten, sondern von Kunden.

Bei jedem Kunden muss der Akustiker mit einer Hörprüfung ermitteln, welche Schwierigkeiten vorliegen. Schwerhörigkeit ist nämlich nicht gleich Schwerhörigkeit, und nicht jeder Kunde war vorher schon beim Ohrenarzt und hat eine genaue Diagnose. Ältere Menschen haben zumeist ganz andere Probleme als Kinder oder jüngere Erwachsene. "Liegt eine Störung des Hörvermögens vor, werden bestimmte Frequenzen nicht mehr gehört. Im Alter beispielsweise hört man hohe Töne, wie Vögelgezwitscher oder Löffelklappern, nicht mehr so gut", erklärt Schröder. Ist das Problem bekannt, stellt der Akustiker seinem Kunden die verschiedenen Hörgerätstypen vor. Die Auswahl ist riesig. Die Geräte unterscheiden sich in Größe, Bedienbarkeit, Farbe, Verarbeitung und natürlich im Preis. 

Beruf der Woche

© Tim Boyle/Getty Images

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Hat sich der Kunde für ein Gerät entschieden, geht es für den Akustiker ans Eingemachte: Jetzt muss das Gerät entsprechend der Ergebnisse aus dem Hörtest programmiert werden. Dann passt er das Gerät dem Ohr an. Das geht aber nicht auf Knopfdruck, sondern ist ein Prozess. Und zwar über mehrere Tage lang. Das Ohr gewöhnt sich langsam an das Gerät; immer wieder muss nachjustiert werden. Irgendwann ist das Hörgerät optimal eingestellt. Dann zeigt der Akustiker seinem Kunden alle wichtigen Funktionen und übt mit ihm die Bedienung des Tools im Ohr. 

Und dann kann mit der Krankenkasse abgerechnet werden, sofern diese für das Gerät zuzahlt. "Insgesamt ist das Aufgabengebiet in diesem Beruf sehr breit gefächert und umfasst mehrere Bereiche", sagt Schröder. Neben umfangreichen Kenntnissen in Biologie, Physik und Naturwissenschaften gehören PC- und betriebswirtschaftliches Wissen dazu. Dennoch bleibt der Beruf ein Handwerk. "Man benötigt viel Geschick, um Ohrstücke anzupassen und kleinere Reparaturen vornehmen zu können", sagt Schröder.

Die Ausbildung zum Hörgeräteakustiker ist staatlich anerkannt und dauert drei Jahre. Die Theorie wird an der Landesschule für Hörgeräteakustiker in Lübeck im Blockunterricht unterrichtet. Sie ist die einzige Berufsschule für Hörgeräteakustiker bundesweit. Nach der Lehre darf sich der Auszubildende Hörgeräteakustikergeselle nennen. Nach einigen Berufsjahren ist eine Weiterbildung zum Meister möglich. Und man kann ein Studium aufsatteln, beispielsweise im Fach Audiologie, und dann in der Forschung arbeiten. Bundesweit haben Hörgeräteakustiker, egal ob Geselle oder Meister, gute Aussichten auf Festanstellung. Einzige Herausforderung an dem Job: Ohrenschmalz. Manche Auszubildende kostet es Überwindung. Schröder sagt dazu nur: "Das ist alles Einstellungssache. Und wenn der Kunde lächelt, weil er wieder hören kann, macht das alles wieder wett."

• Ausbildung: dreijährige Ausbildung
• Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche
• Gehalt: Als Geselle ab 1600 Euro Brutto