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Samsung: Die tickende Bombe in der Tasche

Die Krise seines Galaxy Note 7 gefährdet Samsungs wichtigstes Geschäftsfeld. Fachleute werfen dem Unternehmen vor, unzureichend über das Pannen-Phablet aufzuklären.

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Strandreporter

Brasilien Gnade, Herr Kellner!

Die Brasilianer sind übertrieben freundlich zu Verkäufern, Kellnerinnen und anderen Servicekräften. Der Grund ist einfach: Sie haben Angst.

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SBB-Sprecher: Auf der schiefen Bahn

Dass sich der Sprecher der Schweizer Bahn auf Twitter über den Zustand der Deutschen Bahn empörte, muss man verstehen: Helvetier sind Zugmenschen!

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Matratzen: Albtraum im Bettenhaus

Kaum etwas ist komplizierter, als sich eine neue Matratze zu kaufen. Härtegrade, Birnenform: Wer versteht das überhaupt? Ein Erfahrungsbericht eines genervten Käufers.

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Quengelzone

Kolumne Quengelzone Paniermehl, ofenfrisch

Frische ist das neue Top-Verkaufsargument des Einzelhandels. Aufmerksame Asterix-Leser wissen: Frische ist ein dehnbarer Begriff. Und nicht immer ist frisch auch gut.

Amazon: Lesen verboten

Amazon sperrt das Konto einer Kundin und den Zugriff auf ihre E-Books, weil sie gegen Nutzungsbedingungen verstoßen haben soll. Gegen welche, will Amazon nicht verraten.

Management: Wer mitdenkt, gewinnt

Weil es vor allem Egoisten an die Spitze schaffen, regiert in Unternehmen die Egozentrik. Das führt zu Reibungsverlusten in der Arbeitswelt, kritisiert ein neues Buch.