Nun stellen Sie sich vor, Sie stünden im Kaufhaus und wären eine Kaffeemaschine unter vielen. Ich käme an Ihrem Regal vorbei und hätte das Geld, Sie zu kaufen. Was würden Sie tun?

Würden Sie die Hand heben und sagen: "Nimm mich, die Duo-Kaffeemaschine KA 2214, exclusives Design, für 2 x 8 Tassen, 2 getrennte Ein- und Ausschalter, Kabelschacht, Farbe chrom/schwarz, Dauerniedrigpreis nur DM 79,95"?

Nein, nein - eine Hand heben können Sie nicht (mangels Hand), Sie können nicht mal piep sagen, Sie sind ja kein Dampfkessel.

Was Ihnen fehlt, ist ein Schild, das zu Ihren Gummifüßen vom Regal hängt und Sie aus der Masse heraushebt. Zweckmäßigerweise ist es aus Hart-PVC, zwanzig Zentimeter lang und sieben Zentimeter hoch, vierfarbig, übersichtlich gegliedert und paßt zu Ihrem Erscheinungsbild. Alle Kaufargumente würde dieses Schild nennen, ich würde es lesen, zahlen, und Sie wären mein.

So, jetzt stellen Sie sich vor, Sie wären ein großer Haushaltsgerätehändler und wollten den Verkauf einer bestimmten, für Sie besonders profitablen Kaffeemaschine steigern. Da fällt Ihnen der Katalog einer Krefelder Werbeagentur namens White Lion in die Hände, Sie schlagen Seite 26 auf: "17 Prozent mehr Umsatz in nur einem Monat!", darunter das Regalschild samt Preis: DM 2610,- + MWSt. für 4000 Stück.

Ja, wo gibt es denn so was? Eine Werbeagentur, die daherkommt wie ein Versandhaus! Auf 120 Seiten alles vom Prospekt bis zum Kinospot, komplett einschließlich Idee, Entwurf, Ausführung, Schaltung oder Installation dreißig bis fünfzig Prozent billiger als anderswo!

Sie brauchen einen neuen Namen für Ihr Geschäft? 5990,- DM. Sie brauchen ein Großplakat? 2000 Stück, 33 415,- DM. Sie brauchen einen Messestand? 9990,DM, inklusive Wände, Teppichboden, Licht, Sitzecke und Pflanze (Ficus benjamina, ca. 180 cm hoch). Außerdem 10 000 Kulis zum Verschenken und Brustschilder für Ihre Mitarbeiter sowie das Catering-Paket, also Sekt, Mineralwasser, Orangensaft, Süßgebäck, Salzgebäck, Gläser, Servietten, Kaffeebecher, Kaffee und Kaffeemaschine - na, die hätten Sie sogar selber.