Manchmal sind es die kleinen Dinge, die das Leben erleichtern. Die britische Unternehmerin Rachel Jones entwickelte so ein nützliches Ding: einen wasch- und tragbaren Hochstuhl für Kinder, den Totseat. Ob zum Besuch bei Freunden, im Restaurant oder auf einer Reise – Eltern können den Totseat einfach mitnehmen, sie werden beweglicher. Das honorierten sie: In kurzer Zeit avancierte der Totseat zum Verkaufshit. Doch dann musste Jones erleben, wie ihr Produkt auf Online-Plattformen zu Schleuderpreisen angeboten wurde. Es waren Fälschungen. "Ich war darüber empört, vor allem aber war ich in großer Sorge", erzählt sie. "Was geschieht, wenn ein Kleinkind durch eine Totseat-Fälschung Schaden nimmt? Was, wenn ich haftbar gemacht werde?!" Aufgeben oder kämpfen. Das war die Wahl, vor die sich Jones gestellt sah. "Hilfe", sagt sie, "hätte ich durchaus gebrauchen können."