Wohin geht ein Mensch, wenn er kein Zuhause mehr hat? Astrid B. entschied sich an diesem Tag im Jahr 2009 für ein Internetcafé schräg gegenüber vom Bahnhof Zoo in Berlin. Eine Stunde Surfen, ein Euro. So viel Geld hatte sie gerade noch. Die heute 49-Jährige trug die Tüte mit ihrem kompletten Besitz in den Laden und setzte sich vor einen Bildschirm.

Vielleicht hatte ja die große Suchmaschine eine Antwort auf die Frage, wohin Astrid B. gehen könnte. "Obdachlose Frauen in Berlin" tippte sie auf der Tastatur ein. Und der Suchalgorithmus lieferte. Die Adresse der Bahnhofsmission, Kontaktdaten von Notunterkünften. Google Maps wies ihr den Weg, weg vom Bahnhof Zoo.

Das Internet, das ihr am ersten Tag in der Obdachlosigkeit geholfen hat, es sollte sich für Astrid B. auch in den kommenden Monaten auf der Straße als wichtig erweisen. Bis dahin hatte sie Computer nur für Videospiele benutzt, Surfen war nichts für sie. Während ihrer Zeit auf der Straße entdeckte Astrid B., was das Internet alles kann. Es tat sich ihr ein Raum auf, der ein Gefühl von Heimat gab. Im Internet bekam sie das Gefühl, von anderen gebraucht zu werden, nicht wertlos zu sein. Es wurde ihr Fluchtpunkt, wenn der Alltag der Obdachlosigkeit sie lähmte.     

Astrid B. begann während ihrer Zeit ohne Wohnung zu schreiben. Erotische Literatur. Sie veröffentlichte ihre Geschichten im Netz auf einer kostenlosen Seite für Fanfiktion. Tausende sind so auf ihre Texte gestoßen und zu Lesern geworden. Bis heute veröffentlicht sie regelmäßig.

Im Netz war Astrid B. gefragt

Im Netz war Astrid B. keine Obdachlose, dort war sie eine Autorin, die die Fantasie ihrer Leser beflügelte. User posteten Lob unter ihre Texte oder Anregungen für neue Geschichten. Sie wollten mehr lesen von Astrid B., immer wieder neue Geschichten. "Ich hatte nie geschrieben. Ich dachte, ich kann das nicht. 158.000 Klicks auf meine Geschichten sagen, ich kann's", sagt Astrid B. heute.

Keinen festen Schlafplatz zu haben ist hart, die Obdachlosigkeit stellt elementare Überlebensfragen. Wo schlafe ich? Ist es draußen zu kalt, um Platte zu machen? Wo finde ich das nächste Mittagessen? Aber der Mensch ist mehr als das, mehr als Schlafen, Essen, Trinken.

Es geht auch um Teilhabe an der Gesellschaft. Und die digitalisiert sich. Das Internet ist Teil des Alltags, ständig greifen wir darauf zu, egal ob wir unterwegs sind oder daheim. Wer das Netz nicht kennt, es nicht nutzen kann, gehört nicht dazu. Die wenigsten Obdachlosen aber sind Aussteiger, die mit der Welt nichts zu tun haben wollen. Sie wollen dazugehören. Wohnungslose, die ihren Laptop mit sich herumtragen, sind keine Seltenheit in Berlin. Einige besitzen technische Geräte, seien es MP3-Player oder Smartphones.

Max Bryan hat aus der Wohnungslosigkeit heraus bei Facebook gebloggt und auf sein Schicksal und das anderer Wohnungsloser aufmerksam gemacht. Menschen, die auf der Straße an ihm vorbeigegangen wären, klickten im Netz seine Facebook-Meldungen an und lasen und nahmen Teil an seinem Schicksal. Der Blogger hat mittlerweile einen Buchvertrag. Seine Geschichte zeigt, dass Stimmen von Obdachlosen im Netz selten sind. Dabei wäre es wichtig, dass sie als gesellschaftliche Randgruppe dort repräsentiert werden – zu bedeutsam ist die virtuelle Welt geworden. 

Verdummungsmaschine?

Manche beklagen, das Internet sei eine Verdummungsmaschine. Astrid B. sagt, das Schreiben für ihre Fangemeinde im Netz habe sie geistig wach gehalten. "Ich saß nicht nur herum und war obdachlos, sondern habe meinen Kopf benutzt. Es war ein Ausgleich für mich, das war sehr wichtig."

An einem Septembertag sitzt Astrid B. auf einem Baststuhl im Café Bankrott in Prenzlauer Berg und raucht. Das Café ist eine Anlaufstelle für obdachlose Menschen, die tagsüber geöffnet hat und Essen für einen Euro anbietet, Kaffee kostet 30 Cent. Heute hat Astrid B. wieder eine Wohnung, bezieht Hartz IV. Aber sie kommt immer noch an Orte wie das Café zurück, die während der Zeit ihrer Heimatlosigkeit Anlaufstellen für sie waren.

WLAN in Wärmestuben: Obdachlose wollen ins Netz

Astrid B. ist eine rundliche Frau mit einem lauten Lachen und zauseligen, blonden Haaren. Vor sich auf dem Tisch liegt ihr karierter DIN-A4-Spiralblock. Die Kästchen sind eng beschrieben in einer gleichmäßigen, steilen Schreibschrift mit harten Kanten. Astrid B. schreibt immer über den Rand bis knapp vor die Metallspirale.

"Ich schreibe immer auf Papier vor, ich bin da altmodisch", sagt Astrid B. "Als ich obdachlos war, habe ich mich hier im Café an den Computer gesetzt und die Geschichten später abgetippt, oder ich bin in eine andere Anlaufstelle mit Internetanschluss gegangen. Manchmal habe ich meine Geschichten auch von einem Internetcafé aus hochgeladen."  

Im Café Bankrott sind viele ihrer Geschichten entstanden. Dort hat Astrid B. sich in die Fantasiewelt ihrer Protagonisten gedacht, war weit weg von ihrer Umgebung, ihrem Alltag. Inzwischen hat sie einen eigenen Internetzugang, über einen Surfstick. "Manchmal sitze ich auch nachts um drei vor dem PC und lade meine Geschichten hoch, das ging früher nicht."

Notunterkünfte und Büchereien bieten kostenloses Netz

Das Netz kann ein Ort der Teilhabe für Obdachlose sein, es bedarf dazu wenig: kostenlose WLAN-Netze in den Städten, leicht zugängliche Computer. Spricht man mit Berliner Sozialarbeitern, die Obdachlose betreuen, hört man, dass Internetzugang stark gefragt ist. Viele Wärmestuben, Tagesaufenthaltsstätten oder Notübernachtungen in Berlin bieten deshalb mittlerweile kostenloses Internet für ihre Gäste an, das rege genutzt wird.

Büchereien sind ebenfalls beliebt, um kostenlos ins Netz zu kommen. Auch Astrid B. ging deswegen immer wieder in Bibliotheken. Für sie sei das kein Problem gewesen, auf ein gepflegtes Äußeres habe sie immer geachtet. Anderen Wohnungslosen sei der Weg in die Bibliotheken versperrt. "Dafür muss man richtig angezogen sein. Aber manche haben Suchtprobleme und können das nicht. Die kommen nicht rein."    

Wie es sich anfühlt, nicht dazuzugehören, weiß aber auch Astrid B. "Wir Obdachlose werden in Schubladen gepresst. Die Leute denken immer: Ah, die ist obdachlos, die muss dumm sein und ist zu faul zum Arbeiten. Aber so ist es nicht." Im Netz schaut niemand komisch. Es erwies sich als zuverlässiger Helfer ohne Vorurteile. Bei einem Verlag hätte sie als obdachlose Einsteigerin keine Chance gehabt. Sie hätte ja nicht mal eine Kontaktadresse angeben können, oder eine Telefonnummer. Dem Internet war ihre Wohnungslosigkeit egal.

Dort konnte Astrid B. sich neu definieren, wurde Autorin, vielleicht sogar Sehnsuchtsfigur einiger Leser. Dabei soll es bleiben. "Keiner meiner Leser weiß, dass ich jemals obdachlos war."