: Kevin Smith

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Reklamation 2.0: Beschweren in 140 Zeichen

Nicht nur die Tourismusbranche hat Twitter für sich entdeckt: Reisende nutzen das soziale Netzwerk immer häufiger – vor allem für Beschwerden. Mit Erfolg.

Jedes Buch handelt von 9/11

Aufgewachsen ist er in der New Yorker East Bronx inmitten von Gangs und Warlords. Damals sei er ohne Furcht gewesen, sagt der Schriftsteller Jerome Charyn. Inzwischen hat sich die Trauer in sein Schreiben eingeschlichen