: Verbraucherschutz

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Autokauf: Das lange Warten auf den Wagen

Nicht immer liefern Händler bestellte Autos rechtzeitig ab. Steht dem Kunden dann eine Entschädigung oder ein Leihwagen zu? Das hängt davon ab, was im Kaufvertrag steht.

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Kundenbeschwerden: Richtig beschweren

Den Kundenberater anschreien? Nein! Tun Sie das bloß nicht. Auch, wenn es Ihnen schwerfällt. Ein Grundkurs für unzufriedene Kunden und genervte Verbraucher

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Datenschutz: Facebook rechnet mit Milliardenstrafe

Die Datenschutzskandale um Facebook könnten auch in den USA zu hohen Strafen für das Netzwerk führen. Das Unternehmen legt dafür drei Milliarden Dollar beiseite.

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Tiertransporte: Grausam und brutal

Dass Deutschland lebendige Tiere aus der EU exportiert, ist Tierquälerei. In anderen Ländern gibt es Verbote, aber die Politik stiehlt sich aus der Verantwortung.